携程调整酒店评分规则，设计师别再做“冲分无用设计”

携程近期优化酒店点评机制，既缓解酒店“评分焦虑”，也为室内设计师理解酒店运营需求变化提供参考。

1. 点评描述与筛选调整——原4.9-5分才称“超棒”，现4.7分以上统一为“超棒”，筛选范围从“4.8分以上”扩至“4.7分以上”，更多中高分酒店能获流量曝光，设计师可关注酒店对“基础优质空间”的需求，而非一味追求“极致高分”的冗余设计。

2. PSI规则优化——原“点评竞争指数”需同城前10%拿5分，现4.7分即满分，酒店从“抢排名”转向“保基础优质”，设计师可更聚焦客房舒适度、公区实用性等核心体验设计，而非为冲高分做“表面文章”。

3. 行业导向变化——此次“反内卷”调整引导酒店回归服务本质，设计师需意识到：空间设计价值应匹配用户真实需求，无需为凑0.1分添加华而不实的装饰，而是通过优化功能提升真实好评。