真叫卢俊以室内设计师视角曝链家淡市卖房重客轻东
内容概述
室内设计师视角下,真叫卢俊分享链家卖房经历,暴露淡市中中介重客户轻房东、以价格为核心的服务问题及改进方向。
1. 链家“九分房”策略旨在提升人效,但核心引导房东大幅降价(挂牌价降15%、成交价再降3%-5%),沟通中未复盘客户/房源匹配,仅通过贩卖市场焦虑推动降价,让房东感受不被理解;
2. 业务员因业绩焦虑,重心全在价格谈判,忽视双向匹配,导致房东转向其他中介,且其他中介客户出价能力更高(相差约100万);
3. 建议链家调整中介费比例(如房客房东从2:1改1.5:1.5)平衡对房东的关注,降低“九分房”价格权重,回归房源与客户的真实需求匹配而非仅低价。
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