奢华酒店开始抢传统百货的生意了？

奢华酒店正从单纯住宿场所转型为多元体验式零售生活方式提供者，其通过沉浸式场景、情感连接与环境优势推动非房收入增长的路径，对室内设计师打造体验型空间有重要参考价值。

1. 酒店将空间转化为体验场域，从客房延伸至多元场景：先把客房变体验中心（床品、香氛、洗护等成新零售起点），再通过跨界联名（如兰欧与FENDI CASA香氛联名、柏悦与纪梵希美妆下午茶）打造差异化体验，吸引客流的同时带动销售，设计师可借鉴这种“场景即体验”的思路，用空间承载产品体验，激活消费意愿。

2. 用情感与文化强化体验价值，让消费成为记忆载体：比如清迈美平洲际的邓丽君套房下午茶结合文化记忆，巴厘岛竹屋SPA用欧舒丹产品加竹签按摩，将产品融入身心疗愈，设计师可通过文化符号、情感共鸣设计，让空间体验更有温度，降低销售的“冰冷感”。

3. 依托环境与专业服务构建比较优势：酒店利用自然/文化场景（如阿布扎比满月仪式、丽江雪山酒店兰蔻水疗的日照金山项目），加专业培训的服务人员（更懂用户需求），比传统百货更有沉浸感，设计师可利用空间的景观、仪式感设计，结合专业服务流程，提升体验的专业性与代入感，助力零售转化。