常见问题

Q1.:海外用户,没有大陆手机,注册不了网站账户,怎么办?
A:请联系微信号:dop024  并提供一串11位数的数字编号,我们的工作人员将手动验证与开通账号。

Q2:之前注册的手机号换掉了,在哪儿更换手机号?
A:进入网站首页,点击【头像】后,进入【个人信息】,找到【绑定手机】,点击【更换】即可更换手机号

Q3:《dop设计实战指南》第一季和第二季的文章为什么在网站上找不到?
A:实战指南第一季和第二季的图文内容,放在了网站的图文板块,第二季的视频内容,放在了课程板块,直接通过搜索可以找到。

Q4:视频没办法播放,怎么办?
A:请重新安装谷歌,Edge,猎豹,360,火狐,QQ等主流浏览器打开网站,并安装flash插件播放。如果还不能播放,请联系微信号dop032联系处理

Q5:手机号注册时,收不到验证码,怎么办?
A:若遇到收不到验证码的情况,请联系微信号dop032,并提供你的手机号,我们会手动为你处理。

更多使用过程中的问题,可以联系微信号dop032或在【个人中心】的【建议反馈】联系我们反馈,我们将第一时间进行处理。